Politique de Confidentialité

Mon Sol Fertile s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet monsolfertile.fr. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Raison sociale : Mon Sol Fertile

Adresse : [À compléter]

Email DPO : contact@monsolfertile.fr

Nous collectons les données suivantes selon les situations :

2.1 Lors de la navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et temps passé
• Données de géolocalisation approximative

2.2 Lors de l'inscription

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Nom de l'exploitation agricole
• Numéro SIRET (pour les professionnels)

2.3 Lors d'une commande

• Adresse de livraison
• Historique des commandes
• Données de paiement (traitées par Stripe, non stockées par nous)

2.4 Lors de l'utilisation du service

• Critères de recherche agronomiques
• Préférences de produits
• Contenus du panier et des devis

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

Vos données peuvent être transmises à :

• Nos équipes internes : service client, équipe technique
• Les Fournisseurs : pour le traitement et la livraison de vos commandes (uniquement les données nécessaires : nom, adresse de livraison)
• Prestataires techniques :
  • OVH (hébergement) - France
  • Stripe (paiements) - Union Européenne
  • Resend (emails) - États-Unis (clauses contractuelles types)
• Autorités compétentes : en cas d'obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place :

• Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
• Certification sous le Data Privacy Framework (pour les USA)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@monsolfertile.fr

Nous répondrons dans un délai d'un mois. En cas de demande complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil.

Types de cookies utilisés :

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS)
• Hashage des mots de passe
• Accès restreint aux données personnelles
• Surveillance et journalisation des accès
• Sauvegardes régulières

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification significative, nous vous en informerons par email ou par notification sur le site.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.